Allgemeine Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR VULKAN SPIELHALLE DUISBURG KASSELERFELD

1. AKZEPTANZ DER BEDINGUNGEN

Durch das Betreten der Räumlichkeiten oder die Nutzung unserer Einrichtungen erkennen Sie an, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein.

2. REGISTRIERUNGSPROZESS

Die Registrierung für Dienstleistungen ist nur an unserem physischen Standort verfügbar. Zur Registrierung legen Sie bitte einen gültigen Ausweis und persönliche Daten vor, wie vom Personal angefordert. Sie erhalten bei der Registrierung eine Spielkarte.

3. PERSONENDETAILS UND ALTERSBESTÄTIGUNG

Alle Personen müssen ihr Alter von 18 Jahren oder älter bestätigen, bevor sie unsere Einrichtungen nutzen. Eine Altersverifizierung ist für alle Nutzer erforderlich.

4. NUTZUNG DER SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Unsere Spiele werden von Merkur Gaming, Novomatic, Bally Wulff, Löwen Play und Admiral bereitgestellt (alle MGA-lizenzierten Äquivalente in DE). Bitte siehe Tabelle 3: Spiele und Softwareanbieter für eine Liste der verfügbaren Titel.

5. VIP- UND TREUEPROGRAMM

Ein Treueprogramm steht allen Nutzern mit einer aktiven Spielkarte zur Verfügung. Punkte werden basierend auf den getätigten Wetten vergeben und können gegen Bargeld oder kostenlose Spiele eingelöst werden. Um für die Goldkarte berechtigt zu sein, müssen Sie innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens, wie vom Personal definiert, über 500 € gewettet haben.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

Wir akzeptieren nur Barzahlungen in unseren Einrichtungen. Einzahlungen reichen von 1 € bis 500 € pro Sitzung mit sofortigen Bearbeitungszeiten und ohne Gebühren. Barauszahlungen sind bis zu 10.000 € täglich mit sofortiger Bearbeitung und ohne Gebühren möglich.

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN

• Der maximale Einsatz wird vom Spielanbieter festgelegt.
• Eine 24-stündige Bedenkzeit gilt für Einzahlungen.
• Sie stimmen zu, die Einzahlungslimits oder Auszahlungsbeträge nicht zu überschreiten, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich mit dem Personal vereinbart.
• Sie erkennen Ihre Verantwortung an, die Vertraulichkeit der Spielkartendetails und der Ausweisinformationen zu wahren.

8. Einzahlungslimits

Sie können tägliche/wöchentliche Einzahlungslimits über unser vor Ort befindliches Personal festlegen lassen.

9. AUSZAHLUNGEN UND AUSZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Auszahlungsanträge werden umgehend in bar oder per Überweisung nach Ermessen der Geschäftsführung bearbeitet. Tägliche Auszahlungsobergrenzen gelten für alle Nutzer, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes mit dem Personal vereinbart.

10. MINORSCHUTZ

Nur Personen ab 18 Jahren dürfen unsere Einrichtungen nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Verifizierung für alle Gäste anzufordern.

11. SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Alle Spielgeräte unterliegen regelmäßigen Kontrollen durch eine unabhängige dritte Partei (TÜV Deutschland).

12. MERKMALE FÜR VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Nutzer haben Zugriff auf selbst festgelegte Einzahlungslimits, Sitzungstimer und dauerhafte Ausschlussfunktionen durch unser Support-Team.

13. WERBUNG FÜR SPIELBEWUSSTSEIN

Nutzer können Erinnerungen für Ausgabeverhalten innerhalb der Räumlichkeiten mithilfe der von der Geschäftsleitung auf Anfrage bereitgestellten Technologie einstellen.

14. SELBSTAUSCHLUSS UND AUSZAHLUNGSPROCEDUREN

Wir bieten eine Bedenkzeit an, wie erforderlich, falls übermäßige oder potenziell zwanghafte Nutzung vorliegt. Auszahlungen, einschließlich Bargeld und Überweisungen, können über Unterstützungsanfragen erleichtert werden. Der Nutzer muss nach jeder Auszahlung sein Alter verifizieren.

Diese Nutzungsbedingungen können nach Ermessen der Geschäftsführung ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

MIT DER NUTZUNG UNSERER EINRICHTUNGEN ERKENNEN SIE AN, DASS SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR VULKAN SPIELHALLE DUISBURG KASSELERFELD GELESEN, VERSTANDEN UND ZUSTIMMEN, AN SIE GEBUNDEN ZU SEIN.